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タイトル
Text copied to clipboard!ジュニア顧客情報アナリスト
説明
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私たちはジュニア顧客情報アナリストを募集しています。この役割は、顧客データの収集、分析、管理を通じて、企業のマーケティング戦略や顧客サービスの向上に貢献することを目的としています。候補者はデータ分析の基礎知識を持ち、顧客の行動や傾向を理解し、レポート作成やプレゼンテーションを行う能力が求められます。チームと協力しながら、データの正確性を保ち、改善提案を行うことが重要です。さらに、最新の分析ツールやソフトウェアを活用し、効率的なデータ処理を実現します。コミュニケーション能力も必要で、他部署との連携や顧客対応においても積極的に関与します。成長意欲が高く、継続的な学習を通じてスキルを向上させたい方に最適なポジションです。
責任
Text copied to clipboard!- 顧客データの収集と整理を行う。
- データ分析ツールを使用して顧客傾向を分析する。
- 分析結果をレポートにまとめ、関係者に報告する。
- マーケティングチームと連携し、戦略立案を支援する。
- データの正確性と一貫性を維持する。
- 顧客情報の管理システムを更新・改善する。
- 他部署と協力して顧客ニーズを把握する。
- 新しい分析手法やツールの導入を提案する。
要件
Text copied to clipboard!- データ分析の基礎知識があること。
- ExcelやSQLなどのデータ処理ツールの使用経験。
- 論理的思考力と問題解決能力。
- コミュニケーション能力が高いこと。
- チームでの協働経験があること。
- 細部に注意を払う正確性。
- 顧客志向の姿勢。
- 継続的な学習意欲。
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 顧客データ分析の経験はありますか？
- どのような分析ツールを使用したことがありますか？
- チームでの問題解決経験を教えてください。
- データの正確性をどのように確保しますか？
- 顧客情報の管理で注意している点は何ですか？
- 新しいスキルをどのように習得していますか？
